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Verbraucherinformationen

Dieses Dokument enthält alle Informationen, die gemäß Artikel 52 des Gesetzesdekrets Nr. 6 vom September 2005. 206 (cd. Verbrauchergesetzbuch) sowie den Vorschriften über den elektronischen Geschäftsverkehr aus Artikel 7 und 12 des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 9. April 2003.

Die folgenden Informationen werden ausdrücklich und detailliert in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt.

 

Durchgeführte Geschäftstätigkeit.

Die Firma I2W S.r.l. betreibt den elektronischen Handel (E-Commerce) von Waren für den Betrieb und die Einrichtung von Haus und Büro sowie elektronischen Produkten.

Die Firma I2W S.r.l. übt ihre Geschäftstätigkeit ausschließlich in elektronischer Form aus, wobei jede Form des direkten Verkaufs an die Öffentlichkeit ausgeschlossen ist. Alle auf der Website www.feeldesign.com enthaltenen Informationen stellen kommerzielle Mitteilungen dar und werden im ausschließlichen Interesse von I2W S.r.l. mitgeteilt.

 

Inhaber des E-Commerce-Geschäfts.

I2W S.r.l.

Steuernummer, Umsatzsteuernummer und Eintragungsnummer im Handelsregister von Florenz 06333730486

Registrierungsnummer R.E.A.: FI – 619749

Firmensitz: via Antonio d'Orso, 13 - 50136 Firenze

Geschäftsstelle: via Antonio d'Orso, 13 - 50136 Firenze

Fax-Nr: (+39) 055 612 3179

Telefon: (+39) 055 611 662

E-Mail Adresse: backoffice@i2Wsrl.com

Website: www.feeldesign.com

Portal-Hosting: Seeweb S.r.l. mit Sitz in Italien

 

Informationen über die verkauften Waren und Dienstleistungen, die mit dem Verkauf verbunden sind.

Der Endpreis bzw. der öffentliche Verkaufspreis der Ware ist inklusive der Endkosten für den Kunden, einschließlich Mehrwertsteuer, Versandkosten und Versicherung der Produkte gegen Transportschäden.
Der endgültige Preis wird dem Kunden während des Online-Kaufvorgangs mitgeteilt, bevor er seine Annahme durch Auswahl der Option "Bestellung bestätigen" im Optionsmenü bestätigt.
I2W behält sich das Recht vor, einseitig und jederzeit die Preise für die auf der Website angegebenen Produkte und Dienstleistungen zu ändern.
Um die maximale Transparenz gegenüber den Nutzern/Kunden in Bezug auf die Gewissheit und Sicherheit des Warenpreises zu erhalten, wird der Betrag berechnet, der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung auf der Website http://www.feeldesign.com angegeben ist.

Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Zahlungsmodalitäten sind:

  • Vorauszahlung per Banküberweisung;
  • Zahlung mit Visa und Mastercard;
  • PayPal

Die Lieferung der gekauften Produkte erfolgt durch einen von I2W beauftragten Kurier und die entsprechenden Kosten werden dem Kunden bei der Auswahl der Option "Auftragsbestätigung" berechnet.
Für jeden verkauften Artikel wird ein Transportdokument (D.D.T.) und eine Rechnung ausgestellt und dem Kunden zugestellt oder per E-Mail zugesandt.
I2W steht es frei, den von ihr benannten Kunden zu jeder Zeit und je nach angebotener Ware Rabatte zu gewähren oder Werbegeschenke zukommen zu lassen, wie dies in der jederzeit auf ihrer Website vorhandenen Werbung angegeben ist.

Vertragsabschluss.

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Modalitäten für den Abschluss des Kaufvertrags und der damit verbundenen Nebenleistungen festgelegt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für Nutzer/Kunden zur Wahrung ihrer Rechte frei zugänglich.
Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss sich der Nutzer auf der Website registrieren, die erforderlichen Felder im entsprechenden Formular ausfüllen, die Ware, die er zu kaufen beabsichtigt, sowie die Zusatzleistungen (Transport, Lieferung bis zur gewünschten Etage, Montage usw.) auswählen und durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Die Nichtanmeldung und Nichtannahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verhindert den Vertragsabschluss.
Vor dem Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen" kann der Kunde alle von ihm eingegebenen Daten nach eigenem Ermessen ändern oder etwaige Fehler oder Ungenauigkeiten korrigieren.
Eventuelle Korrekturen der Bestellung nach ihrer Bestätigung kann der Kunde I2W per E-Mail an die Adresse: backoffice@i2Wsrl.com mitteilen.

Für das vom Kunden übermittelten Bestellangebot wird l2W innerhalb der folgenden drei Werktage eine Annahmebestätigung ausstellen.
I2W S.r.l. wird versuchen, eventuelle Streitigkeiten mit dem Kunden auf kurzem und gütlichem Wege zu lösen. Im Falle eines negativen Ergebnisses wird die Angelegenheit an die zuständige Justizbehörde weitergeleitet.

Versicherung.

I2W S.r.l. garantiert, dass alle bearbeiteten Bestellungen immer gegen die Risiken von Verlust, Beschädigung und falscher Handhabung beim Transport versichert sind.

Recht auf Widerruf.

Der Privatkunde, wie in Art. 2.4 - Kunde - der Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert, die auf unserer Website eingesehen werden können, hat das Recht, von dem abgeschlossenen Kaufvertrag gemäß Art. 64 und folgende des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 zurückzutreten, mit Ausnahme der in Art. 55 desselben Gesetzesdekrets genannten Ausnahmen.
Wenn der Privatkunde mit der bei I2W S.r.l. gekauften Ware nicht zufrieden ist, kann er sie zurückgeben und die Rückerstattung des in Vorauszahlung gezahlten Preises erhalten.
Der gewerbliche Kunde kann von seinem Widerrufsrecht keinen Gebrauch machen.
Der Privatkunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss dies I2W S.r.l. spätestens 14 (vierzehn) Tage nach der Lieferung der Ware per E-Mail, Fax oder Einschreiben mitteilen.
Die Mitteilung muss folgende Daten angeben:

  • den Wunsch des Kunden zur Ausübung des Widerrufsrechts;
  • die Bestellnummer sowie die Nummer und das Datum der Rechnung und des Transportdokuments;
  • die Waren, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wird;
  • die Art der Wiedergutschrift der Beträge, die ausschließlich durch Wiedergutschrift der Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung erfolgt.

Der Kunde kann das entsprechende Formular auf der Website verwenden.
Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in Artikel 8 - Widerrufsrecht - der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf unserer Website einsehbar sind.

Garantie der Produktkonformität

Für die auf unserer Website angebotenen Waren gilt in der Regel die Garantie des Herstellers. Für den Fall, dass einige davon nicht abgedeckt sind, gilt die gesetzliche Garantie, die sich auf folgende Mängel bezieht:

  • das Produkt entspricht nicht der Vereinbarung
  • das Produkt weist nicht die wesentlichen Merkmale auf
  • das Produkt entspricht nicht der üblichen Verwendung und Qualität

I2W haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Verschleiß, unsachgemäße Handhabung oder Installation, oder Fehlfunktionen aufgrund von Problemen mit dem Stromnetz (im Falle des Verkaufs von elektrischen Geräten) entstehen. Die Garantie gilt nicht bei Fehlfunktionen, die durch Faktoren verursacht werden, die nicht mit der normalen Verwendung der verkauften Waren zusammenhängen. Schließlich ist die Gewährleistung ausgeschlossen für Mängel, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt waren.