Auf der Website akzeptierte Zahlungsarten
Zahlung per Banküberweisung
Die Zahlung für die auf der Website gekauften Produkte kann per Banküberweisung erfolgen. Bei Zahlung per Vorkasse werden die vom Kunden bestellten Produkte nach Erhalt des Überweisungsbelegs versandt.
Innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung muss eine Kopie der Überweisung per E-Mail an servizioclienti@feelcompany.it mit der hervorgehobenen Vorgangsnummer und der Bestellnummer (die in der von FeelDesign gesendeten Auftragsbestätigung angegeben ist) gesendet werden.
Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Bearbeitung der Aufträge erst nach Eingang der Überweisung bei FeelDesign. Folglich beginnen die Lieferfristen der Produkte ab diesem Zeitpunkt.
Die für die Überweisung zu verwendende Bankverbindung lautet:
I2W S.r.L.
Banca Di Credito Cooperativo di Cambiano
Firenze - Filiale 3 - Ag.15 via Aretina
IBAN: IT53N0842502802000030874457
SWIFT: CRACIT33
Zahlung mit Kreditkarte
Die Zahlung der auf der Website gekauften Produkte kann per Kreditkarte direkt über unser Portal erfolgen.
Es werden alle Visa- und Mastercard-Kreditkarten akzeptiert.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung, entweder durch den Kunden oder bei Nichtannahme durch FeelDesign, wird FeelDesign die Stornierung der Transaktion verlangen. Die Stornierung der Bestellung ist bis zu dem Zeitpunkt möglich, in dem sich die Bestellung im Zustand "Bearbeitung" befindet, und nur dann, wenn eine rechtzeitige Mitteilung über den Willen zur Stornierung der Bestellung erfolgt ist. Die Stornierungsfristen hängen bei einigen Kartentypen ausschließlich vom Banksystem ab und können bis zu ihrem Verfallsdatum reichen. Sobald die Stornierung der Transaktion beantragt wurde, haftet FeelDesign in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verzögerung oder Verweigerung der Freigabe des vom Banksystem zugesagten Betrags entstehen.
FeelDesign behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen (z.B. Festnetztelefonnummer) oder die Zusendung von Dokumentkopien, die das Eigentum an der verwendeten Karte belegen, zu verlangen. Bei Fehlen der geforderten Unterlagen behält sich FeelDesign das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen. Zum Schutz des Kunden ist es erforderlich, dass die Kreditkarte den 3D Secure Code aktiviert hat.
Zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs ist FeelDesign in der Lage, die Informationen in Bezug auf die Kreditkarte des Käufers zu erfahren, da sie direkt auf der Seite der Bank eingegeben werden, die die Transaktion abwickelt (mit sehr hohen Sicherheitssystemen - SSL Secure Sockets Layer Zertifikat); auf diese Weise gibt es keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden. Diese Daten werden von FeelDesign nicht gespeichert. In keinem Fall haftet FeelDesign für die betrügerische oder illegale Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der auf www.feeldesign.com gekauften Produkte.
Bezahlung mit Amazon Pay
Bei einem Kauf über die Zahlungsmethode Amazon Pay wird der Kunde auf die Anmeldeseite seines Amazon-Kontos weitergeleitet, wo er mit den Informationen seines Kontos (Kreditkartendaten - Rechnungsadresse - Lieferadresse) den gesamten Kaufvorgang mit wenigen Klicks abwickeln kann.
Sobald die Stornierung der Transaktion beantragt wurde, haftet FeelDesign in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verzögerung bei der Nichtfreigabe des von Amazon Pay zugesagten Betrags entstehen. Zu keinem Zeitpunkt während des Kaufprozesses ist FeelDesign in der Lage, die finanziellen Informationen des Kunden zu erfahren. Für jede Transaktion, die mit dem Amazon Pay-Konto durchgeführt wird, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon Pay.
Zahlung per Nachnahme
Beim Kauf per Nachnahme kann der Kunde den fälligen Betrag direkt an den Spediteur zahlen, der die Ware ausliefert, und hat den Vorteil, dass er nicht in Vorleistung gehen muss, bevor er die Ware zu Hause in Empfang nimmt.
Der Kunde, der den Kauf online mit der Zahlungsart Nachnahme abschließt, ist verpflichtet, jede vollständige und/oder teilweise Stornierung der Bestellung per E-Mail mitzuteilen, und zwar ausschließlich vor dem Versand der Ware. Erfolgt die Mitteilung nicht oder erst nach Versand des Produktes, trägt der Kunde die Kosten des Hin- und Rücktransportes sowie die für FeelDesign entstehenden Lagerkosten.
Die Zahlung kann nur in bar erfolgen und als Gebühr für diesen Service wird ein Aufschlag von 4% auf den Gesamtbetrag der Bestellung erhoben.
Wenn der Betrag höher als 500,00 € ist, ist der Kurier dafür verantwortlich, den Kunden telefonisch zu kontaktieren, um die Lieferung und den zu zahlenden Betrag mitzuteilen.
Eine Zahlung per Nachnahme ist ab einem Betrag von 1.999,00 € nicht möglich.