Traitement des données personnelles

Le décret législatif no. 196 du 30 juin 2003 ("Code en matière de protection des données personnelles") et le Règlement UE no. 2016/679 prévoient la protection des personnes et autres sujets concernant le traitement des données personnelles. Selon la législation indiquée, ce traitement sera basé sur les principes d'exactitude, de licéité et de transparence et de protection de la vie privée et des droits du sujet dont les données sont traitées.

Ce document, dont nous invitons tous les Utilisateurs/Clients à prendre connaissance, a pour objet d'informer sur le responsable, le processus de traitement des données, l'utilisation des données elles-mêmes et leur conservation. I2W S.r.l. propriétaire du Site http://www.feeldesign.com, conscient de l'importance de l'intégrité du droit à la vie privée, collecte, utilise et divulgue les informations personnelles acquises lors de chaque interaction avec l'Utilisateur/Client, lors des visites du Site, de l'achat de biens et de l'utilisation des services annexes proposés.

Conformément à l'art. 13 du décret législatif 196/2003 (ci-après "Code de confidentialité") et art. 13 du Règlement UE no. 2016/679, par conséquent, nous fournissons les informations suivantes.

Finalité du traitement des données personnelles.

Les données fournies seront traitées dans le but d'exécuter les contrats d'achat et de vente conclus, afin de fournir les services auxiliaires demandés et d'activer les garanties prévues contractuellement. Par conséquent, la divulgation des données à des tiers sera exclusivement limitée à la réalisation des opérations relatives au processus de vente pour une satisfaction maximale du client. Dans le cas où l'Utilisateur/Client qui s'inscrit sur notre Site le permet en cochant la case appropriée, les données seront également utilisées pour envoyer des messages à caractère informatif, publicitaire et/ou commercial. (par exemple, newsletters, promotions commerciales, bonus, prix, etc.)

Type de données personnelles traitées

Données communes

Ils constituent des données communes qui seront traitées comme suit. Nom, prénom, âge, sexe, lieu et date de naissance, adresse privée et professionnelle, numéros de téléphone, adresses e-mail, code fiscal et autres numéros d'identification personnels, données contenues dans les documents d'identité. Les données des clients seront également traitées à des fins de gestion des relations bancaires et/ou d'assurance. Ils seront également traités sur le comportement, la fiabilité ou la ponctualité dans l'exécution des obligations et notamment sur la solvabilité du Client dans les transactions commerciales. En outre, si le Client l'autorise, des données sur les habitudes de vie et de consommation peuvent également être traitées, toujours dans tous les cas dans le but d'optimiser les produits proposés sur notre Site et le service rendu.

Données sensibles et judiciaires

I2W S.r.l. ne traite pas ce type de données personnelles en référence à son Client.

Modalités de traitement des données personnelles

La collecte de données aura normalement lieu auprès de l'Utilisateur/Client, sauf en tout cas pour l'acquisition de données contenues dans des registres publics, des listes et/ou des archives (également par voie électronique). En relation avec les finalités indiquées, le traitement des données personnelles est effectué directement par le personnel appartenant à I2W S.r.l. dûment qualifié en tant que gestionnaire ou en tant que sous-traitant. Le traitement sera effectué sous une forme automatisée et/ou manuelle, conformément aux dispositions de l'art. 32 du GDPR 2016/679 et l'annexe B du décret législatif 196/2003 (articles 33-36 du Code) en matière de mesures de sécurité, par des personnes spécifiquement désignées et conformément aux dispositions de l'art. 29 RGPD 2016/679. Le traitement sera effectué à l'aide de méthodes informatisées ou manuelles par I2W S.r.l. et par des tiers qui seront directement impliqués dans le processus de vente des biens achetés sur notre site Web (tels que les transporteurs, les transporteurs, les assembleurs, les banques et les compagnies d'assurance, etc.).

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles seront utilisées dans le but d'exécuter les contrats de vente conclus, afin de fournir les services auxiliaires demandés et d'activer les garanties prévues contractuellement. et pour faire valoir les droits découlant des obligations contractuelles en faveur de I2W S.r.l. et ils peuvent être regroupés par catégories en fonction de tous les besoins qui peuvent survenir.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles seront conservées pendant une période n'excédant pas celle nécessaire pour remplir les obligations, tâches et finalités visées dans la liste précédente. Au-delà de ce délai, si le stockage n'est pas requis par la loi, lesdites données seront stockées par I2W S.r.l. à des fins de simple archivage et de statistiques sur l'activité réalisée.

La conservation des données aura lieu sur le support informatique. Nous vous informons que, conformément aux principes de licéité, de limitation des finalités et de minimisation des données, conformément à l'art. 5 GDPR 2016/679, vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Toutefois, la durée ne peut excéder 10 (dix) ans.

Fourniture de données

La fourniture de données est obligatoire, étant donné qu'en l'absence de celles-ci, il n'est pas possible d'exécuter les contrats d'achat et de vente conclus et de fournir les services auxiliaires demandés et d'activer les garanties contractuelles. Le défaut de fournir des données détermine donc le défaut de poursuivre le service. Dans tous les cas, l'Utilisateur/Client peut choisir de ne pas recevoir de messages à caractère informatif et/ou commercial en cochant ou non la case appropriée dans le formulaire d'inscription. Ce choix pourra être modifié à tout moment après la première inscription, dans la rubrique appropriée du site réservée aux utilisateurs. Les données seront communiquées exclusivement aux sujets nécessaires à la réalisation du processus de vente.

Propriétaire du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement est : I2W S.r.l. Siège social : Via Scipione Ammirato n. 39 - 50136 - Florence Code fiscal, numéro de TVA et numéro de registre du commerce de Florence 06333730486

La figure du responsable du traitement a été identifiée par I2W S.r.l. en interne, il peut être trouvé dans les personnes indiquées dans le document de synthèse approprié dans le secteur de la confidentialité, qui contient également la liste nominative de tous les sujets (internes et externes) qui occupent le poste de responsable du traitement des données personnelles. Pour l'identification des mesures de sécurité adoptées et les éventuelles mises à jour et/ou modifications des données d'identification des propriétaires, gestionnaires et/ou responsables, il est fait référence au document de synthèse dans le secteur de la confidentialité élaboré par I2W S.r.l.

Existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage

I2W S.r.l. n'adopte aucun processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du règlement UE n. 679/2016.

Droits de l'intéressé

L'Utilisateur/Client peut à tout moment exercer envers le responsable du traitement, conformément à l'art. 7 du décret législatif 196/2003 et les articles de 15 à 22 du règlement UE no. 2016/679 le droit de :.

a) demander la confirmation de l'existence ou non de vos données personnelles ;

b) obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées et, si possible, la durée de conservation ;

c) obtenir la rectification et l'annulation des données ;

d) obtenir la limitation du traitement ;

e) obtenir la portabilité des données, c'est-à-dire les recevoir d'un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique, et les transmettre à un autre responsable du traitement sans entraves ;

f) s'opposer au traitement à tout moment et également en cas de traitement à des fins de marketing direct ;

g) s'opposer à un processus décisionnel automatisé relatif aux personnes physiques, y compris le profilage.

h) demander au responsable du traitement d'accéder aux données personnelles et de les corriger ou de les annuler ou de limiter leur traitement ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données ;

i) retirer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ;

j) introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour toute autre information relative à la protection de votre vie privée, veuillez nous envoyer un e-mail à servizioclienti@feelcompany.it.

Politique relative aux cookies

Cette section explique comment notre site FeelDesign.com utilise et protège toutes les informations que vous communiquez lors de l'utilisation de ce site.

I2W SRL, propriétaire du site Web FeelDesign.com, s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Lorsque nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Ce que nous collectons

Les informations suivantes peuvent être collectées :

• prénom

• Coordonnées, y compris l'adresse électronique

• des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts

• autres informations pertinentes pour des études de marché ou des offres

Pour la liste complète des cookies, consultez la section Liste des cookies que nous utilisons.

Que faisons-nous des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service et, en particulier, pour les raisons suivantes :

• Maintien des dossiers internes.

• Utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.

• Envoyer périodiquement (si vous êtes abonné au service de newsletter) des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.

• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos coordonnées à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour adapter le site à vos intérêts.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

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Contrôle des informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

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• Si vous avez préalablement accepté l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en accédant à votre compte sur le site Feeldesign et en vous désinscrivant depuis la case "Inscription à la newsletter" ou en écrivant un email à backoffice@i2wsrl.com en précisant votre nom et votre demande.

Nous ne vendons, distribuons ou louons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons l'autorisation expresse du client ou si la loi l'exige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles de tiers, que nous pensons susceptibles de vous intéresser, uniquement si vous nous y avez explicitement autorisés.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues à votre sujet, écrivez à I2W SrL 50136 Florence (FI) Italie Via Scipione Ammirato, 39 tél. (+39) 055 611662 Télécopie. (+39) 055 612317 Numéro de TVA : 06333730486 Reg. C.C.I.A. Florence REA n° 619.749.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont inexactes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

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